困りごとの相談窓口はこちら

市民相談室では、市民のみなさまが日常生活の中で抱えている悩みや心配ごとなど様々な相談へ応じています。

●市役所の正面玄関口に、何でも相談できる市民の窓口として市民相談室を設置しています。
●市民相談室では、市民のみなさまが日常生活の中で抱えている悩みや心配ごとなど様々な相談へ応じています。また、相談内容が交通事故、裁判所での訴訟手続きなど専門的になるときは、それを扱う専門機関のご紹介もしています。
●相談は、すべて無料です。個人の秘密は厳守しますので、お気軽にご利用ください。
●相談は、面談、電話のいずれの方法でもお受けします。

■市民相談室で相談できる内容

相談名	相談内容	相談日時
くらしの相談	日常生活上の困りごと、近隣問題、離婚、相続、金銭トラブルなど。	毎週月〜金曜日 8:30〜17:15
消費生活相談	商品購入時の契約トラブル、多重債務、訪問販売など。	毎週月〜金曜日 8:30〜17:15
行政相談	国や特殊法人などの行政に対する苦情・要望などに行政相談委員が応じます。	毎月20日 (休日の時は翌日) 10:00〜15:00
登記相談	土地・建物の登記に関する相談などに司法書士が応じます。	毎月10日 (休日の時は翌日) 10:00〜15:00

■日本司法支援センター（法テラス）

　日本司法支援センター（愛称：法テラス）では、法律相談などへの道案内を行う情報提供業務（電話と面談による）を行っています。多重債務などの法的なトラブルで悩んでいる方は、まずは法テラスにお問い合わせ下さい。１人で悩まず、気軽に電話、面談してください。
○法テラス山形ホームページhttp://www.houterasu.or.jp/yamagata

お問い合わせ先
市民課市民相談室
shimin@city.shinjo.yamagata.jp